Ücret İadeleri
Sipariş iptali, hasar, temin edilemeyen ürün ya da değişim talebi gibi sebeplerle ücret iadesi yapılması :
Bu gibi durumlarda müşterimiz bize hangi yolla ödeme yapmışsa, aynı yol ile kendisine ücret iadesi yapılır. Örneğin ödemesini havale ile yapmış olan müşterimize ödemesi havale ile yapılır. Ödemeyi site üzerinden ya da kapıda kredi kartı ile yapan müşterilerimize de iadeleri kredi kartları üzerinden yapılır. İade işlemlerinin yapılması büyük oranda talep ile aynı gün içerisinde yapılır. Ancak işlemin tamamlanması yoğunluk ve bankaların teknik gerekçeleri nedeni ile nadiren 3 iş gününe kadar uzayabilir. İade ve ücret geri ödemeleri gibi konularda iletişim formu ya da doğrudan mail ve ya telefonla irtibata geçiniz. Sosyal medya üzerinden paylaşım şeklindeki talepleriniz işleme alınmayabilir. Atm Kartı ile alışverişlerin iadesinde ücret iadesi 7 iş gününe kadar uzayabilir

KOZMETİK VE DERMOKOZMETİK ÜRÜNLERİNDE TANITIM VE SAĞLIK BEYANI İLE İLGİLİ ÖNEMLİ UYARI

Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerin yasal tanımı: Kozmetik ürün: İnsan vücudunun epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış, tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir durumda tutmak olan bütün preparatlar veya maddeler şeklindedir. Kozmetik ürünler ve takviye edici gıdaların, Hiç bir hastalığı tedavi ettiği, tedavisine yardımcı olduğu, hastalığı önlediği, önlenmesine yardımcı olduğu iddia edilemez. Kozmetik ürünlerin cildin alt tabakalarında ve kalıcı olarak etki ettiği iddia edilemez. Sitemizde belirtilen açıklamalar, üretici, ithalatçı firmaların sunduğu ürün etiketi, broşür gibi bilgi ve belgelere dayanmaktadır. Bu bilgiler ürünlerin vaad edilen etkilerinin kesin olarak gerçekleşeceği ya da yan etkileri olmadığı anlamını taşımaz.